オリジナル絵本アンディネット おはなしアルバムの代表的なご質問をまとめました
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おはなしアルバム

FAQ

代表的な質問をまとめてみました
ご不明な点はなんなりとお問い合わせください
E-mail info@andynet.co.jp

  1. どうやって作るの?
  2. 完成した絵本は、どの位で届くの?
  3. 有効期限はある?
  4. プレゼントとして贈り物に出来る?
  5. 写真の返却はあり?
  6. 写真は、ポラロイド写真でもOK?
  7. 写真は、デジカメの写真はデータでもOK?
  8. 写真は、ホームプリントでもOK?
  9. 同じ物を2冊以上作りたい場合は?
  10. 同じ物を2冊以上作る際の写真や申込用紙の記入は?
  11. 後から追加注文できる?
  12. 文字は枠よりオーバーしてもよい?
  13. 既定の文章を変えてもよい?
  14. 送料は全部含まれるのか?
  15. 写真を送るときには、書留でないとダメですか?


どうやって作るの?

1)お仕立券購入(弊社ウェブサイトよりご購入いただけます)
    ↓
2)同封の申込用紙に必要事項を記入し、写真を必要な数枚分選ぶ
    ↓
3)お仕立券封筒を使って2)を製本メーカーへ送付
 (簡易書留などを利用していただきます)

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どの位で届くの?

原稿に写真を同封して、お申込をいただいてから、約3週間でご指定の住所へ配送します。

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有効期限はある?

はい。詳細は商品の裏に有効期限が記載されたシールが貼ってありますので、そちらをご確認ください。

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プレゼントとして贈り物に出来る?

お仕立て券をそのままプレゼントしてください。

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写真の返却はあり?

はい。 製本されたアルバムと同時に申込者に返却します。
ただし、絵本と写真を別々の住所へお届けすることは紛失の危険があるためお受けしておりませんので、ご了承ください。

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写真は、ポラロイド写真でもOK?

はい

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写真は、・デジカメの写真はデータでもOK?

不可
プリントしたものをお預かりしています。

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写真は、ホームプリントでもOK?

はい
でも光沢用紙等、写真印刷用の用紙の方がきれいに仕上がります。

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同じ物を2冊以上作りたい場合は?

お仕立て券を欲しいアルバム冊数分、お買い求め下さい。
同時に申し込まれる場合は、注文書は1枚のみ記入し、2枚目以降は白紙のまま一緒に同封してください。

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同じ物を2冊以上作る際の写真や申込用紙の記入は?

内容が全く同じであれば、1枚のみに必要事項を記入し、2枚目以降は白紙のまま同封すればOK。写真も1セットのみで。

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後から追加注文できる?

できません。販売店でお仕立て券を購入してください。
但し、2ヶ月間はデータを保管しますので、前回の問い合わせ番号がわかれば、申込書の通信欄にその番号をご記入いただければ、あとは送り先をご記入いただくだけで同じものをお作りできます。

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文字は枠よりオーバーしてもよい?

はい
多少でしたらだいじょうぶです。2〜3文字くらいが目安です。

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既定の文章を変えてもよい?

はい
おなじ文字数くらいでお願いします。増えても2〜3文字くらいが目安です。

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送料は全部含まれるのか?

いいえ。
写真を送っていただく分だけ、お客様負担になります。
簡易書留であれば440円くらい、通常書留であれば510円くらいご負担いただくことになります。
出来上がった商品(絵本やトランプ)をお客様にお届する送料は、商品代金の中に含まれております。

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写真を送るときには、書留でないとダメですか?

通常の郵便ですと、小包番号(問合せ番号)がないため、万一、郵便物が紛失した場合、探すことが非常に困難です。
郵便(簡易書留、通常書留以外)を利用して、郵便物が紛失した場合は、責任がとれませんので、ご注意ください。
また、大切な写真も同封されていますので、できる限り、確実に送付できる、簡易書留、通常書留をご利用ください。

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