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安心してお買物をしていただくためのお約束


ご注文からお支払いまで

【クリエイト・ア・ブックの場合】


インターネットまたはFAX、メール、郵送にてご注文

アンディネットより、確認のメールを返送
絵本に挿入する内容の確認をさせていただく場合もあります
クレジットカードの場合はこの時点で承認をとります

絵本の製作、発送の準備にかかります
土日祝日を除く

商品の発送
お届け日のご指定がなければ日祭日を除き、3〜5営業日以内を原則とします

商品の到着
代金引換、eコレクトの場合はここでお支払い

商品に破損または誤字等がないかご確認ください
同封の払込用紙用紙にて14日以内にお支払いください(コンビニ決済の場合)
プレゼントなどでお届け先が違う場合はもちろん請求書は別途郵送いたします

よろしければメールか掲示板に感想など書き込んでいただければ嬉しいです

ありがとうございました


お申し込みと決済方法について

お申し込み方法

クリエイト・ア・ブックのお申し込みは・・・

にて、お願いいたします。電話による口頭でのお申し込みは、お受けできません。(大切なお客様です。誤字などの間違いがあったら大変です。)

お客様からの申し込みが確認出来次第、こちらから確認のメールまたは、お電話をさせていただきます。メールまたは、電話での確認後、絵本の製作、発送にかからせていただきます。

お申し込み後、弊社から確認のメールまたは電話が2日以上たってもない場合、何らかのトラブルが考えられます。恐縮ですが、弊社までご一報ください。

絵本は、ご記入されたとおりに印刷されます。お間違えのないよう、はっきりと確実に、ご記入ください。(商品ページの内容見本にて、絵本の内容をご確認してください)


お仕立てギフト券について

クリエイト・ア・ブックを贈りたいのだけど、
贈る相手が離れていて、絵本に挿入する個人情報が良くわからない。・・・ 
出産祝いに贈りたいのだけど、赤ちゃんの体重とか身長までもはわからない。・・
と、いう場合にご利用ください。

記入する用紙をご説明を専用ケースにいれて、お届けします。
贈る相手様が、直接記入をされ、同封の返信用封筒に入れてポストに投函していただくと、約2週間後に専用ギフトケースにはいったクリエイト・ア・ブックが、宅配便にて届けられます。

お手軽に心のこもったプレゼントができますね。

クリエイト・ア・ブック お仕立てギフト券は、こちらをご覧ください。


お届け方法

お届け方法のご案内

  • 郵便(またはメール便)でお届けも選択できます。
    送料は、全国一律100円加算となります。
    1回のご注文で1配送先の合計金額が1500円以上の場合は、送料無料となります。
    お届けまでの日にちに余裕がある場合は、こちらをご利用ください。
    ご自宅のポストに投函されますので受取(ハンコ)は不要です。
    発送日からお届けまで、2日〜7日程度かかります。 まれに遅れて到着することもありますので、お渡し日が決まっているプレゼントとしてのご利用の場合は、有料(420円)になりますが宅配便の利用をお勧めいたします。 1回のご注文で1配送先の合計金額が7350円を超える場合は、送料弊社負担にて宅配便を利用いたします。
    決済方法で「e-コレクト」を指定された場合、郵便・メール便はご利用いただけません
    [契約会社:ヤマト運輸(クロネコメール便)、郵政公社(郵便・冊子小包郵便)]
  • 宅配便でのお届けも選択できます。
    送料は、全国一律420円加算させていただきます。
    1回のご注文で1配送先の合計金額が7350円以上の場合は、送料弊社負担。
    商品発送日の翌日、翌々日のお届けとなりお急ぎの場合は便利です。
    配達状況を追跡できますのでお届け先が違う場合や贈り物の場合は、より安心で確実です。
    配達の時間帯指定(あくまで目安です)が可能です。(配達地域により指定ができない場合があります)
    配送地域、条件等によりそれに合う業者にて配送をいたしますが、弊社契約会社であれば、お客様で配送業者を指定されることも可能です。(離島・一部地域への配送や代金引換を選択されている場合はご希望に添えない場合もございます)
    (北海道・沖縄県・離島の場合は、郵便で発送する場合もございますので、予めご了承ください)
    [契約会社:佐川急便、日本通運、ヤマト運輸、郵政公社(EXPACK500・郵便)]
配 送 料
ご利用金額と配送方法 送料
合計金額が 1499円以下で、郵便(メール便)を利用 100円
合計金額が 1500円以上で、郵便(メール便)を利用 無料
合計金額が 7349円以下で、宅配便を利用 420円
合計金額が 7350円以上で、宅配便を利用 無料

※ 代金引換ならびにeコレクト(佐川急便)を利用した場合は、合計金額に関係なく、代金引換手数料として、別途260円が必要です。

お支払方法

基本的に商品到着確認後、安心あと払い!
下記のいづれかの方法でお支払いいただけます

マスター・ビザ・JCB・ニコス・アメックス


安心のクレジットカード加盟店
オンラインでの決済が可能です。カード番号などお客様の大切な情報は暗号化により保護されて送信されます。(SSLに対応)
 Master VISA JCB NICOS アメリカンエキスプレス
ルミーズ株式会社のクレジットカード包括サービスを利用しています

コンビニ決済
(郵便振替と併用です)

お近くのコンビニで24時間ラクラクお支払い!
お近くのコンビニでお支払いができます。
商品に同封、または、こちらから郵送します払込用紙をご利用ください。
 # お届け先が違う場合は、ご注文された方へ払込用紙を発送させて頂きます。ご安心ください。
 セブンイレブン ローソン ファミリーマート サークルK
  ミニストップ am/pm サンクス スリーエフ ポプラ
  セーブオン デイリーヤマザキ 郵便局(郵便振替)
※ ご利用金額の上限を10,000円までとさせていただきます。

郵便局
(コンビニと併用です)
安心あと払い! 郵便振替
お近くの郵便局でお支払いができます。
商品に同封、または、こちらから郵送します払込用紙をご利用ください。
 # お届け先が違う場合は、ご注文された方へ払込用紙を発送させて頂きます。ご安心ください。

※ ご利用金額の上限を10,000円までとさせていただきます。

e-コレクト

なるほど便利! e-コレクト
商品を配達に伺ったドライバーにクレジットカードを提示していただければ、携帯端末でその場で決済していただけます。現金でのお支払いもOKです。
【取扱可能カード】
JCB.VISA.Masterオリコ.セゾン.OMC.KYODO.楽天KC.ポケット.ダイナース.
イオン.AJカード.LIFE.アプラス.TS3.CF.J-Debit
配送と決済は佐川急便が担当します(配送方法は宅配便をご指定ください)。
離島、一部地域ではご利用いただけないことがあります。

 >>ご利用手順   >>FAQ
※ 代金引換手数料として発送1件につき、260円が別途必要です。


代金引換

直接お支払い! 代金引換
ご自宅へお届けの際に商品と引換にお支払いください。
または、お近くの郵便局にお客様が出向いて商品と引換にお支払いいただくことも可能です。
[契約会社:佐川急便、ヤマト運輸、郵便局 ]
※ 代金引換手数料として発送1件につき、260円が別途必要です。



返品等について

クリエイト・ア・ブックはオーダーメイド品につき返品、交換は不可とします。但し、配送上の破損、その他欠陥があった場合に限り、返品および交換に応じます。特定商取引法による表示をご覧ください。
購入後にでも疑問等があれば、メールまたは、返品交換窓口にてご質問下さい。


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