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返品・交換窓口

返品・交換条件
クリエイト・ア・ブックはオーダーメイド品につき良品の返品、交換は不可とします
クリエイト・ア・ブック以外の良品の返品、交換は未使用品に限り応じます

返品・交換期限: 
商品お届け日より14日以内を限度としますが、事前に連絡がある場合は30日を限度に延長可とします
クリエイト・ア・ブックはオーダーメイド品につき良品の返品、交換は基本的に不可とします

不良品: 
クリエイト・ア・ブックは、注文書に記載されているとおりに印刷されます(ご注文時に内容の確認のメールを差し上げています) お客様の入力ミスによる誤字等は不良品の扱いとなりません
すべての商品は、配送上の破損、キズ、汚れ、その他欠陥は良品に交換、返品に応じます

返品送料負担の有無: 
不良品の返品、交換にかかる送料は、全額弊社負担です
お客様の都合による良品の返品、交換にかかる往復の送料は、全額お客様負担とします


アンディネットは、お客さまの立場で運営をしています
届いた商品に疑問があればなんなりとご連絡ください
速やかに対応いたします

下記のフォームの他、電話、FAXでも承ります

フリーダイヤル:
電話:
ファックス:
e-mail :
 0120-560063(受付時間10:00〜18:00)
 058-296-3765
 058-296-3703
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